日本人が書くレビューは海外の人から見ると厳しすぎるそうです。
レストランや病院、さらには学校についてまでネットでレビューを書いたり読んだりできる時代になりましたが、外国人のイメージである「ひかえめではっきり言わない日本人の国民性」とは真逆なものをレビューの文章からは感じ取れるようですね。
日本人のレビュー（アマゾンやグーグルなど）は厳しすぎると思うんだ
「ここのレストランのご飯は価格も味も良かったけど駐車場にペットボトルのごみが落ちていたから」評価は5段階中2とか「夫のプレゼントとして買ったこのシャツは質も良かったけど一度も着てくれなかったので」評価は星ひとつとか
もはやギャグなのかなって感じる
以下海外の反応
私の家の近くの吉野家は電話になかなかでないので星ひとつだよ
星３つが常に期待されている・求められているレベルだから日本には満点のレビューは存在しないのだよ
日本人は間接的で曖昧なことしか言わない印象だけど匿名になると言いたい放題なのがウケる
まだオープンしていないレストランが低い評価をだったのを見たけれどいじめなのかなって感じた
私が日本で英会話講師として働いていた時に上司にこのことは注意されたよ
マネージャーからの３という評価は悪いものではなく問題はないものだと（生徒からの評価はまた違っていたのだけれど）
高校の評価を読むとウケるよ
「電車でここの制服の生徒が騒いでたから星ひとつ」とか
だからメルカリで何か売るのは相手からの評価をもらうまでそわそわしてしまうんだ
日本にあるものは大体星3つの評価だよ
ほんとそれ!
いろんなレビューが「とってもおいしくて文句なし」だけど星3つだよね
ドイツ人も厳しいよ
最高なものでも星４つの評価だ
「夫のために買ったもので毎日気に入って使っているしまた買ってねと頼まれた」ようなものですら星は５つ中３つだよ
日本人は「いらっしゃいませ」にも厳しいよね
日本人の友達と田舎のレストランに行ったら友達は「いらっしゃいませ」の声が聞こえないからってキレてた
日本は期待される接客やサービスのレベルが高い
アメリカは必要最低限できてればお客さんも満足するけどね
ご飯がおいしくてもウエイトレスの態度が悪いだけで星一つになるよ
アマゾンのレビューで「昨日届いたけどまだ使ってないので星３つです」だと使ってからレビューを書いてくれってなる
よく病院のレビューを見るのだけど実際の治療ではなく受け付けの人の態度や駐車場が見つけにくいという理由で評価が低くなるから参考にならん
日本人はマジで他人に厳しすぎ
日本人が砂糖無添加のくまさんグミをどう評価するか気になる
↑かわいすぎて食べれないので評価は星ひとつ
最初に日本語のレビューを見たときはグーグル翻訳が何か間違えたのかなと思ったけど普通にクレームが書かれていただけで翻訳が間違えたわけではなかった
引用元：Reddit
コメント
減点評価で他人を厳しく評する社会にしておいて、その矢印が自分に向く事には抵抗を示す酷い自己中が、まともな感覚を持ったまともな人間だと自負してるのが気持ち悪い
外国人「問題なく使えたので星5つです！ ★★★★★」
日本人「問題なく使えたので星3つです！ ★★★☆☆」
ルーズじゃないってこと。
たとえばアメリカ人は物の扱いが雑すぎてひく。なんでも放り投げる。
日本では、神道的な考えで物にも魂がある、またマナー的にも
物を放り投げることはいけないとされている。
旅行に来て日本の｢丁寧な文化｣に浸りたいなら文句を言うな、
日本と関わりが無く来日することもないのなら文句を言うな。
それは日本人の私でも思うよ。
商品レビューとかで「まだ到着前だから星1つ」とか、本当に意味不明。
分かるは気持ち悪いよな、美味しかったけど店員がお喋りしてたので星1ですとかまじ死んでくれ。
☆☆☆☆☆殿堂入り
☆☆☆☆★とても良い
☆☆☆★★良い
ーーーリピートの壁ーーー
☆☆★★★普通
☆★★★★論外
アメリカだとローカルな普通のメシ屋でも大量のレビュー投稿が付いて、星4、5連発とかだったりする。
日本の食べログに関しては評価は厳しめだけど、星3基準は気に入っている所もある。
とは言っても、全体的に日本の批評やレビュー文化って希薄だけどね。ウェブ上でのレビューやコミュニティを通じて情報共有をしようという意識がそもそも薄いと思う。基本的に商品やお店の利用者の数に対して明らかにレビュー数が少ないことも多いし。
音楽市場が巨大とか言いながら、日本にはまともに機能している包括的な音楽レビューサイトすらないし、ほとんど雑談が主となっている5ch以上の機能的なコミュニティサイトが未だに生まれていないのも正直かなり変。
点数甘いのは任天堂のサクラレビューだけだよな
理由1. アメリカの基準は世界の基準ではない
アメリカ人は5を「問題ない」という意味で使いがちだがそうではない国も多い
理由2. Amazonレビューは世界中からの評価が見られるがどこも大概ひどい内容のものは多い
サクラの存在含めて「参考にならない」ではなく参考にする方法を学ばないと利用するのは難しい
理由3. ネット文化の違い
アメリカ人にとってネットは自己アピールの場であり、今でもレビューと実名のプロフィールをリンクさせてる人は多い
そういうレビューは自己の弁舌の巧みさや趣味の良さをアピールする場になっていて、否定的な意見でも性質上「うまいこと言った」取り繕ったものになる
一方で日本のレビューは完全に匿名のものが多く、どんな「小っちぇ」ことをあげつらっても現実世界でのイメージが下がることはないため直接的なものになりやすい
Googleプレイストアでも、海外のゲームに日本語で「日本語じゃないから星1」「まず日本語に対応してください。評価云々の話はそれからですよ」という感じのレビューをよく見かけて、何様なのかとｗ
某食べ物系評価サイトだと店側が運営に金払わないと高評価つかないから5段階評価の3以上の数字がついていれば高評価という扱いだけどな
レビューを書くのがどんな人間かを考えればいい
真面目に書く人・文句付けたい人・業者
日本人は点数つけることを減点することだと思ってる勘違い馬鹿が多すぎ
ほとんどが何様態度だし自分はそんなたいそうな人間でもないやつに限ってそう
他人の価値とか理解できない
星３つで普通って感覚が外人にないってマジ？
これに関してはほんとそう
YouTubeで日本語向け動画だけコメント欄閉鎖してる公式チャンネルの多さ見りゃ分かる
米国人☆★★★★論外 日本に来るな！
南米人☆★★★★論外 日本に来るな！
フランス人☆★★★★論外 日本に来るな！
イギリス人☆★★★★論外 日本に来るな！
西欧諸国人☆★★★★論外 日本に来るな！
白人 ☆★★★★論外 日本に来るな！
黒人 ☆★★★★論外 日本に来るな！
アジア人 ☆★★★★論外 日本に来るな！
韓国朝鮮人★★★★★不許可 日本に来るな！
中国人 ★★★★★不許可 日本に来るな！
理不尽なのもそれなりに多いとは思うが、普通に考えて5段階評価なら3を基準にして上げるか下げるかだろ
普通に使えたから★5！とかの方が意味不明すぎるわ
相手を見てはっきり言わないのが日本人
言い返されると面倒な、臆病者だからｗ
犯罪でなければ特定されないから、上から目線で強気に言える
学校の成績の5段階評価で
５が100点が完璧です
４で80点優秀です
３で60点普通です←これを製品や商品に例えると「性能どうりに使えます写真と同じです」
ってことだろ
レビュー厳しいのは別にいいんだけど、間違えた色を買ったとか自分の考えた用途と違う物だったとか自分の落ち度を理由に星ひとつとかにしてるのは迷惑だと思う
日本人は「普通＝☆☆☆（3つ）」だから
平均的ということを基準にいいか悪いか決めてるので逆にわかりやすい
平均よりもかなり良ければ☆4つ、
marvelousと思えば☆5つ
評価とかは別に自由ではあるんだけど、日本人はどうも基本的にそこが
他人に「こういうものでした」と説明する場所だってのがわかってなくて
「配送が遅れたので星一つ」とか「つまらなかったので星一つ」とか
誰の役にも立たない自分のご気分を表明する怪文章を書いちゃう人の多さだよなぁ…
普通が☆５なら優秀だと☆いくつにするの？
いい仕事してる人が正当な評価受けられないじゃん
要するに日本人は臆病者なんよ
平和的でも友好的でもなんでもない
怖くて面と向かって言えないだけ
そもそも論として日本人はあまりレビュー書かない気がする。
満足すればそのまま大半は何もしない。
書くのは文句があったり恨みに感じてるようなやつと、よほど良かったと思う場合だから評価が両極端になる（これは日本だけではないかな？）
そこにストアの方からレビュー書いて下さいってメール届いて「書かないといけないのかな？」と思った初心者的な人が書いたトンチンカンなレビューが混ざる。
主語がデカすぎる
一部の人間がイコールその国の人全員にあてはまるワケじゃないだろ
世界人口が数千人しか居ないとでも思ってるのかな
加点方式じゃないからしゃーない
いや5段階なら3が普通だろ
普通より良ければ上がるし、不味ければ下がる
いたって普通だが
まだ発売前ですが期待を込めて★5です
飲食やらゲーム関係やら政治関係やら・・・リアルでは抑圧されてるせいかネットでは極端に排他的だったり攻撃的だったりってのが目立つね。自分の書いた文章で誰かが迷惑するかもしれない傷つくかもしれないと考えない馬鹿な書き込みだらけだよ。
とはいえ不正のリークなんかはネットでしか出来ないから難しいところだよ
隠居爺さんのような、自分を縛る要素の少なくなった所謂無敵の人状態だと、
リアルでも平気で些細な事で他人に噛みついてくるようになるからねえ
恐ろしい時代になってきたよ
星５とか殿堂入りレベルじゃないとつけないだろ
いや日本人の方が正しいだろ
駄目なら星1つ
普通なら星3つ
良ければ星5つ
これが基本なんだから
普通で5つ与えてたら本当に良い店がわからなくなるじゃないか
星をつけるのやめたらいいと思うんだ
特に日本人には向いていない
基本レビューや星などで判断しないし、書き込まない。
満足であれば、文句無し。言葉通り。レビューなんてしないし、星も付けない。
やや満足、普通、やや不満。これもレビューをするほど大した事ではないし、星も付けない。
不満。これも運が悪かったと、次回からは無いが、レビューする事でもない。
論外、最悪。直接言える場合はその場で言う。それが出来ない場合はクレームの電話入れる。
電話対応もクソな場合。
罵詈雑言をレビューに書き込む。
今まででレビューした事が1回ある。
匿名だと堂々と酷評するんだよね。
もう名前表記必須にすればいい。