海外「これで日本旅行が楽ちんになる!」 東京都が外国人観光客向けの「24時間コールセンター」開設に外国人歓喜 海外の反応

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訪日客の相談24時間対応、都がコールセンター開設

 東京都は訪日客を対象にした毎日24時間対応のコールセンターを開設した。
英語、中国語、韓国語で観光・交通情報を提供するほか、体調不良の際には多言語の医療機関案内サービスなどにつなぐ。
花火大会の情報や乗り換え案内などを訪日客が気軽に問い合わせできるコールセンターの開設で都内を訪れる外国人の観光を手助けする。

 利用者は電話かスマートフォンのアプリを使い、無料で相談員と話せる。
日本語のパンフレットの画像を電子メールで送付すると翻訳してくれるほか、体調が悪くなったときには外国語で受診可能な病院の紹介を受けられる。

 都はこれまで宿泊施設や飲食店、タクシー内でのやりとりを通訳するコールセンターを開設していた。
訪日客が困ったときにいつでも相談できる体制も整えて、都内観光の満足度を上げる。

日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO31559580Y8A600C1L83000/

思いやりがある日本人だからできることだ

1アンプタップより海外の反応

素晴らしいサービスだ

2アンプタップより海外の反応

次回日本に行った時に使ってみよう

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こういうことをやっちゃう日本が好きだ!

4アンプタップより海外の反応

絶対に旅行がしやすくなる!

5アンプタップより海外の反応

良い考えだ
しかし、ほんの少しだけでもいいから日本語をちょっと覚える努力をすることを勧める
全部が難しいわけではないからね

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スペインの通訳としてそこで働きたいな

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外国人観光客のために国が標識を変えたりするより良い方法だ

8アンプタップより海外の反応

友人や家族を訪問するのにも便利そうだ

9アンプタップより海外の反応

日本に旅行しに行く人たちは翻訳アプリを使うと多くの人が思いがちだけど、それは本当のことではない
日本語は本当に難しい言語だ
アプリだと柔軟に対応することができない
それに日本人は英語が少ししか話せない人が多いから、こういうサービスがあることは本当に便利だ

10アンプタップより海外の反応

私もよく友達に電話して通訳をしてもらってたよ

11アンプタップより海外の反応

こういう素晴らしいサービスが受けられるのは日本だけ

今さら電話?アプリでいいじゃん

12アンプタップより海外の反応

既に Google 翻訳だけで十分助かってるけどね

13アンプタップより海外の反応

スマートフォンがあるのに今これは必要なのかな?
完璧ではないけど、Google 翻訳を駆使して、誰かに声をかけて聞けば問題ないと思う
そのサービスの意図は理解できるけど、それは最も効率よくて使いやすいものではないと思う

14アンプタップより海外の反応

>>13
言っとくけど、Google 翻訳は当てにならないぞw

15アンプタップより海外の反応

>>13
たくさんの日本語能力が皆無な観光客がその日を不便に過ごさないために、訪日客を対象にしたコールセンターを作ったんだ
これは観光客の旅の難易度を低く抑えるための1つの方法に過ぎない

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>>15
私が言いたいのは「電話」という手段は現代に合ってないということなの
彼らは自分に合ったアプリを探して、使った方がもっと効率が良いはず
だから電話は不便だと思うの
やりたいことは分かるけど、実行するのは難しいと思う

17アンプタップより海外の反応

>>16
いいや、アプリは不完全だ
日本語のスラングを全て把握しきれてない
だから人間に助けを求めた方がとても便利だ

18アンプタップより海外の反応

便利そうだけど、電話が殺到しないだろうか?

その他の海外の反応

19アンプタップより海外の反応

2020年の東京オリンピックに向けての準備か
東京は計画を立てて、効率的に管理できるようにしなければならない

20アンプタップより海外の反応

それか、日本語を勉強するか

21アンプタップより海外の反応

>>20
観光客が?
君は、どこか旅行に行く前に、その国の言語を1週間でマスターしようとするのか?

22アンプタップより海外の反応

>>20
「訪日客を対象」だ
ちゃんと読むことを学ぼう

引用元:Facebook

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